Umfassende Betreuung der EDV-Systeme
Ausgangssituation
Das Unternehmen ist ein traditionsreicher Schlossereibetrieb im Zentrum von Wien, der sich auf anspruchsvolle Individualaufträge von Privatkunden und kommerziellen Kunden spezialisiert hat.Um sich voll auf die Geschäftstätigkeit konzentrieren zu können, suchte das Unternehmen 1991 einen verlässlichen, flexiblen Partner für alle Belange der EDV, der den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher stellen sollte.
Ziele / Aufgaben
Sämtliche Aufgaben im Zusammenhang mit der Beratung in EDV-Fragen, der Schulung der Anwender, dem umfassenden EDV-Support, der Wartung von Hard- und Software sowie der Sicherung der Systeme gegen unbefugte Zugriffe oder Virenbefall sollten von einem einzigen Partner verlässlich durchgeführt werden.Die individuellen Anforderungen sollten durch flexible, kompetente und freundliche Unterstützung nachhaltig erfüllt werden.
Ergebnisse
Wir sorgen dafür, dass die Leistungsfähigkeit des Unternehmens durch eine sinnvoll ausgewählte und aufgebaute EDV-Landschaft gesteigert wird. Die eingesetzten Systeme werden am Stand der Technik gehalten und laufend den aktuellen Anforderungen angepasst. Unsere Leistungen umfassen:- Beratung und Unterstützung bei der Auswahl und Beschaffung von Hardware und Software.
- Einrichtung, Installation, Update und Wartung bzw. Support von Hardware und Software im Netzwerk, Konfiguration und Test der installierten Systeme.
- Anwenderschulung.
- Programmierung bzw. laufende Anpassung der Datenbanksysteme zur Auftragsverwaltung, Fakturierung und zur Verwaltung von Kundendaten entsprechend individueller Anforderungen.
- Wartung bzw. Pflege der Datenbestände, Daten- und Systemsicherung.
- Beratung und Unterstützung bei der Internetanbindung.
- Aufbau, Betreuung und laufende Weiterentwicklung der Internetpräsenz (Website), Einrichtung, Wartung und Absicherung der eMail-Infrastruktur.
- Beratung in eBusiness-Fragen (elektronische Angebots- und Ausschreibungsverfahren), Analyse der Websites von Mitbewerbern und Beratung in bezug auf Möglichkeiten der Gestaltung von Kundenbeziehungen über Websites.
Diese Webseite entspricht den Qualitätsstandards des World Wide Web Consortium
(W3C).
© by Georg Dreger, alle Rechte vorbehalten.
www.Georg-Dreger.com
© by Georg Dreger, alle Rechte vorbehalten.
www.Georg-Dreger.com